Informations sur la livraison
Quelles méthodes d'expédition sont disponibles ?
Une option de ramassage est également disponible à notre bureau de Toronto, au Canada. L'autre option d'expédition est par courrier postal au Canada, aux États-Unis et en Europe.
Expédiez-vous à l’international ?
Oui, nous le faisons. Veuillez nous contacter pour vous renseigner sur nos options d'expédition internationales. Nous avons des entrepôts au Canada, aux États-Unis et en Europe, ce qui réduit nos délais d'expédition.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant vos informations de suivi et d'expédition. Cliquez simplement sur le lien dans l'e-mail ou sélectionnez l'option « suivre la commande » ici et saisissez votre numéro de commande et votre adresse e-mail ou connectez-vous à votre compte.
Informations de paiement
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Utilisez ce texte pour répondre à vos questions les plus fréquemment posées.
Commandes et retours
Comment passer une commande ?
Votre commande peut être passée en allant sur la page des produits et en sélectionnant le type de sac que vous souhaitez, puis vous serez invité à sélectionner la quantité commandée.
Comment puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Veuillez nous contacter pour une telle demande.
Comment puis-je commander plus de quantités de sacs différents ?
Il y aura des options pour sélectionner la variation de quantité de chaque sac. Veuillez noter que les variations auront des prix différents car plus la quantité est importante, meilleur sera le prix. Pour toute autre quantité, qui n'est pas répertoriée dans la variation, veuillez nous contacter.
Quelles méthodes d'expédition sont disponibles ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant vos informations de suivi et d'expédition. Cliquez simplement sur le lien dans l'e-mail ou sélectionnez l'option « suivre la commande » ici et saisissez votre numéro de commande et votre adresse e-mail ou connectez-vous à votre compte.
Faites-vous des commandes personnalisées ?
Oui, nous le faisons. La plupart de nos clients reçoivent des commandes personnalisées pour leurs besoins professionnels. Cela comprend, sans toutefois s'y limiter, la sérigraphie de leur logo sur leurs sacs. Il y aura un MOQ pour une telle commande où une personnalisation est requise.